Regulamin sprzedaży

1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejszy regulamin określa zasady działania oraz warunki korzystania ze sklepu internetowego www.przystandladuszy.pl.

1.2 Sklep internetowy przystandladuszy prowadzony jest przez Auto-Centrum Przemyslaw Turowski, z siedzibą przy ulicy Kolejowa 21, 19-200 Grajewo i numerze NIP 719-147-04-52

2. Zamówienia

2.1 Zamówienia w sklepie internetowym przystandladuszy mogą być składane za pomocą formularza dostępnego na stronie sklepu lub telefonicznie pod numerem 503510790.

2.2 Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest podanie wszystkich niezbędnych danych, takich jak imię i nazwisko, adres dostawy oraz numer kontaktowy.

2.3 Sklep internetowy przystandladuszy zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku naruszenia postanowień regulaminu lub wyczerpania zapasów towaru.

2.4 Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia na podany adres e-mail.

3. Dostawa

Sklep internetowy przystandladuszy zobowiązuje się do dostarczenia zamówienia w ciągu 2 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

4. Płatności

4.1 Sklep internetowy umożliwia klientom dokonywanie płatności za zamówienia za pośrednictwem przelewów bankowych, płatności online.

4.2 W przypadku płatności online, klient zostanie przekierowany na stronę serwisu płatniczego, gdzie będzie mógł dokonać płatności za zamówienie.

7. Postanowienia końcowe

7.1 Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu internetowego przystandladuszy i obowiązuje przez cały okres funkcjonowania sklepu.

7.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie, o czym zobowiązuje się poinformować klientów poprzez umieszczenie stosownego komunikatu na stronie sklepu.

FAQ Regulamin Sklepu Internetowego

1. Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym?

Aby złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym, wykonaj następujące kroki:

    1. Wejdź na naszą stronę internetową.

    1. Wybierz interesujące cię produkty i dodaj je do koszyka.

    1. Przejdź do koszyka i sprawdź zawartość zamówienia.

    1. Wybierz formę płatności i dostawy.

    1. Zatwierdź zamówienie.

    1. Wykonaj płatność, jeśli wymagane.

    1. Oczekuj potwierdzenia zamówienia przez e-mail.

2. Jakie są dostępne formy płatności w sklepie?

W naszym sklepie internetowym oferujemy różne formy płatności, takie jak:

    • Płatność kartą kredytową.

    • Płatność przelewem bankowym.

    • Przelewy24

3. Odstąpienie od umowy 

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.  

 4.Procedura reklamacji

Chcemy, aby każda Twoja decyzja o zakupie w Przystani dla Duszy była w pełni świadoma i satysfakcjonująca. Jeśli jednak coś nie spełni Twoich oczekiwań, możesz złożyć reklamację.

4a Jak złożyć reklamację:

  1. Skontaktuj się z nami mailowo na adres: ewa@przystandladuszy.pl

  2. W treści wiadomości podaj:

    • imię i nazwisko,

    • numer zamówienia,

    • nazwę produktu lub usługi,

    • krótki opis problemu,

4b Czas rozpatrzenia:

Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia. O wyniku poinformujemy Cię drogą mailową.

4c Możliwe rozwiązania:

W zależności od sytuacji możesz otrzymać:

  • ponowny dostęp do zakupionego materiału lub sesji,

  • możliwość wymiany produktu,

  • częściowy lub pełny zwrot środków.

Zależy nam, by każda sprawa została rozwiązana z szacunkiem i zrozumieniem – w duchu otwartości i uczciwości.

Przewijanie do góry